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  Consultoria en Planeacion Estrategica
 
  Capacitación
 
  Consultoría para la certificación
 
  Diagnóstico Organizacional
 
  Evaluación de Clima Organizacional
 
  Procesos de Atención al Cliente
 
  Desarrollo de Recursos Humanos
 

Consultoría para la Certificación

Etapas
Diagnóstico en base a los criterios del CSG e ISO 9000:2000
Diseño de plan de trabajo en procesos y estructura
Capacitación
Desarrollo de procesos e indicadores
Implentación
Evaluación
Entregables
Definición de procesos clave y en su caso de la organización.
Definición de indicadores
Formación de grupos de mejora
Documentación
La duración del proyecto varía en función de los avances existentes y del tamaño del hospital. (Para un Hospital de 40 camas con en un nivel básico, se consideran 120 horas de asesoría en 12 meses)

 
 
     
   
   
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