Estos niveles y modalidades abarcan los siguientes temas:
Temas
- Planeación Estratégica
- Sistema de Gestión de la Calidad
- Sistema de Información
- Dirección de Alto Desempeño
- Certificación Hospitalaria
- Cultura Organizacional
- Norma ISO 9001:2000 en salud
- Trabajo en Equipo para Mejora Continua
- Gestión del cambio
- Liderazgo
- Procesos de Costeo
- Diseño de Procesos e Indicadores
- Estrategias para vencer la Resistencia al Cambio
